Nous prenons le plus grand soin à vous satisfaire. Cependant, si le produit que vous avez commandé ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 7 jours suivant la réception. Article L 121-20 du code de la consommation : "Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant des frais de retour...".

Les frais de retour sont à votre charge (frais d'emballage, de transport, de douane). Le produit doit etre en parfait état (aspect et fonctionnement). Il doit etre retourné dans son emballage d'origine.

Nous vous délivrerons alors un avoir à valoir sur votre prochaine commande, un chèque en remboursement (valeur du produit sans le port), ou nous échangeons le produit. A vous de nous indiquer votre préférence. L'avoir portera sur le montant de votre achat diminué de nos frais d'expédition et autres frais (douanes, taxes, etc).

Pour tout retour ou réclamation, nous vous invitons à nous envoyer par e-mail les détails du problème rencontré.